La réorganisation des services de l’Etat et des principaux opérateurs de services donne lieu à des fermetures de sites qui peuvent être vécues difficilement. Les collectivités sont alors amenées à renouveler leur mode d’intervention. De nouvelles formes d’organisation des services doivent être inventées pour maintenir un niveau acceptable de prestations tout en respectant les contraintes de coût auxquelles font face les opérateurs.

Cet ouvrage s’adresse à tous les acteurs locaux, élus et techniciens, qui souhaitent aborder la problématique des services à la population en milieu rural. Il insiste sur la nécessité de fonder l’action sur une analyse fine des besoins des habitants et d’inventer de nouvelles modalités d’organisation des services par le développement de structures mutualisées et des procédures dématérialisées.

Cette réflexion est illustrée par des expériences menées par des collectivités et complétée par une présentation de dispositifs réglementaires et législatifs.